的修报修平台是一款在线接单维修的软件,旨在帮助需要维修的用户发布任务,解决各种维修需求。同时,这款平台也能让维修师傅更高效地接单和管理订单,带来优质的用户体验。
工单管理
自动化处理各种类型的工单,包括安装、维修、维护和保养等,提升业务处理的智能化水平。
维修师傅
新工单有语音提醒,工单和客户信息自动推送,同时提供一键拨号和地图导航,方便维修师傅上门服务。
客户服务
通过微信一键报修,实时收到工单受理短信推送,用户可以查询进度并提供回访评价,增强客户满意度。
运营管理
提供自助报修、自动派单、主动抢单功能,同时自动生成各类绩效考核报表,使管理更加高效。
的修app结合了移动端报修与PC端后台管理,主要面向办公楼和餐饮酒店等行业,致力于提供便捷高效的维修服务。用户可以随时在线查看设备设施的状态及相关数据,满足不同维修需求。
1. 经营管理:自助报修、自动派单、主动抢单,同时生成各种绩效考核报表,简化管理流程。
2. 维修师傅:新工单语音提醒、自动推送工单和客户信息,提供一键拨号与地图导航,让维修更加便捷。
3. 客户服务:微信内一键报修,工单受理短信即时推送,进度查询和回访评价功能,提高客户满意度。
4. 工单管理:自动化推送和处理各类工单,包括安装、维修、维护和保养等,提升工作效率。
这款软件主要面向酒店、公寓、园区和写字楼等用户,帮助简化维修管理流程。
平台支持各类维修工程师资源共享,提供后台数据管理、设备巡检等多项功能。
旨在推动企业实现规范化维修管理,提高维修质量、加快处理速度,节省成本。
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