东方购物APP v5.3.21 最新版

东方购物APP最新版是一款方便用户购买喜爱商品的应用程序，它集合了全网最受欢迎的商品，种类繁多，内容丰富，具备强大的购物功能，包括在线支付立减、预售、首单优惠等。此外，软件还提供优质的售后服务，如退换货、积分抵现、直邮配送等，能够轻松满足用户的多样化购物需求。

东方购物APP最新版注册教程

下载并安装东方购物APP后，您需要一个账户和密码才能登录。那该如何获得这个账户和密码呢？软件提供多种登录方式，其中最简单的方式是通过手机号码注册并登录。对于新用户，只需点击右上角的【新会员注册】即可轻松注册。

此外，您还可以选择通过微信、支付宝或微博等社交账号进行登录。不过，建议最终绑定手机号，这样即使忘记其他账号的密码，您仍可以通过手机号收到验证码，方便快捷。

东方购物APP最新版常见问题解答

为何需要登记身份证号码？如果我现在不能提供该信息怎么办？

为了避免同名同姓给查询带来的困扰，我们需要身份证号码来进行身份验证，同时也方便积分管理。如果您注册了东方CJ网站会员，提供身份证号码也是必要的。

如果现在不能提供，您可以稍后拨打东方CJ客服热线，工作人员会协助您更新信息。

为什么在输入配送地址时要先选择邮政编码？如果我所在地没有邮政编码该怎么做？

注册并登录后，在输入配送地址时需要通过邮政编码确认所在区域，从而选择对应的街道名称。若您所在的区域没有邮政编码，可以通过路名查询，若仍然无法找到，请致电客服中心，工作人员将帮助您处理。

为何我无法成功注册网站会员？

如果在注册过程中遇到任何问题，可以随时拨打东方CJ客服热线（上海客户拨打：800-708-8000，其他地区拨打：800-988-8000，手机拨打：021-51119900 或 400-889-8000），我们的客服人员会为您提供帮助。

如果我是外籍人士，如何注册网站会员？

如果您是外国用户，请先拨打东方CJ客服热线进行资料登记，然后在网站上通过“电视购物顾客注册”进行会员注册。在身份证号码栏内填写护照号码即可。

商品出现质量问题时，如何进行退换货操作？

如需办理退换货，请拨打东方CJ客服热线，上海地区客户可拨打：800-708-8000，其他地区客户拨打：800-988-8000，手机拨打：021-51119900 或 400-889-8000。工作人员将处理您的退换货请求。

不同地区的商品交换服务如下：

1. 上海地区（除崇明岛），办理商品交换手续后，工作人员会在3天内上门更换商品。

2. 江浙地区（个别偏远地区除外），自办理商品交换手续后，工作人员将在4天内上门更换商品。

3. 武汉、成都、昆明、北京、太原、哈尔滨等城市，商品交换将在4-10天内完成。

4. 其他地区需要客户自行通过EMS或快递将商品寄回（寄送地址：上海市杨浦区双阳支路77号，接收人：东方CJ售后服务组，邮政编码：200433）。收到商品并确认后，工作人员将在7天内送达新商品。

商品退货时，东方CJ的取货和退款处理时限：

1. 上海地区（除崇明岛），办理退货后，工作人员将在5天内上门取货；商品回收确认后，退款将在10个工作日内处理。

2. 江浙地区及其他大城市（如武汉、成都、昆明、北京、太原、哈尔滨等），退货后，工作人员将在7天内上门取货，退款将在10个工作日内完成。

3. 其他地区需要通过EMS或快递寄回商品，退货确认后，退款将在10个工作日内处理。

东方购物APP最新版功能亮点

1. 手机与电视同步直播：

随时随地观看东方购物电视节目直播，享受更真实的购物体验和更直观的商品展示，还可以与主播实时互动，讨论您感兴趣的话题。

2. 每日特惠：

新用户专享、首单立减、在线支付优惠、下单返积分，参与众多活动优惠；积分1:1抵现，更多实惠等着您。

3. 爆款团购：

精选品牌团购特卖，享受更大折扣，购物保障更加可靠。

4. 时尚全球购：

汇聚海外热销商品，多种海淘方式，包括海外直邮和自贸区发货，确保品质保障，让您足不出户即可全球购物。

5. 新品预售：

提前抢购潮流新品，享受更低价格，获得高端品质。

6. SMG商城：

观看电视抢红包，参与明星栏目互动边看边买，优惠始终留给努力的您！

【东方购物，时刻倾听，欢迎互动】

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