1、全天候在线客服
专为客服设计的消息管理平台,独特的人性化消息浏览模式,支持查看汇总信息、队列管理和快速回复功能。
2、群体消息一键发送
支持定时推送和群发公告,可以组合发送文本、表情、图片、链接、名片、视频和文档,丰富多样,内容更具吸引力。
3、快速加群好友
自动识别群内非好友用户,提供多条件筛选,批量发送好友请求,一键剔除群主、黑名单和已添加的人。
4、精准检测僵尸粉
不需要群发或拉群,避免打扰好友,通过高效检测僵尸粉并自动删除,节省时间,优化用户体验。
5、智能自动回复机器人
支持关键词自动回复、云端AI机器人和客服辅助答疑,能够活跃群聊气氛,满足不同需求。
6、群聊数据统计
统计群内邀请人数、发言活跃度、群扩展情况等,支持数据导出,群内活动一目了然。
7、通讯录管理
支持批量打标签、备注好友、修改群名称、批量退群、保存至通讯录、免打扰设置,让繁琐操作变得更加简单。
8、自动化操作功能
支持自动接受好友请求、自动应答新朋友、批量群邀请、欢迎新成员、自动踢出不活跃用户、关键词拉群和自动进群等多种功能。
1. 支持微信多账户管理
同一台电脑上可以同时管理多个微信账户。
2. 关键词提醒功能
当收到包含特定关键词的消息时,会自动提醒并记录。
3. 智能自动回复
根据预设问题库智能匹配回答,帮助快速回复消息。
4. 图片自动回复
收到图片后,系统会自动回复消息给发送者。
5. 自动分批次群发
对于长时间群发的操作,自动分批次进行,保证更加安全。
1、完全自动化进群
通过新好友接收、自动应答、群邀请链接等方式,实现24小时全自动进群。
2、社群自动化运营
利用积分打卡、SOP计划、机器人自动解答等功能,帮助运营者进行高效社群管理,促进群聊活跃度。
3、精准数据统计
通过积分、话题、会话和邀请等多维度统计,帮助构建更精准的社群和用户画像。
4、客户关系管理
利用云端CRM、打标签、关键词提醒等功能,便捷地维护客户关系。
5、群聊分析统计
支持群邀请、发言活跃度、群拓展数据统计,并可导出数据,掌控群内动态。
6、功能全能宝箱
包括自动接受好友、应答新朋友、群邀请、欢迎新成员、自动踢人、关键词拉群等多种强大功能。
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